Condiciones del servicio
Información esencial para contratar, pagar y administrar tus servicios.
Actualización: 16 de octubre de 20261. Contratación y alcance
La oferta de Billing, el resumen confirmado del pedido y estas condiciones definen el servicio. Revisa precio en USD, ciclo, límites, funciones y renovación antes de completar el pedido. Las ilustraciones del portal no sustituyen esas condiciones. Los servicios no disponibles no se consideran contratados.
2. Pagos, activación y renovación
El pedido y el recibo no acreditan por sí solos el pago. La activación o renovación depende de su confirmación y de la disponibilidad técnica, salvo autorización administrativa expresa. Las renovaciones automáticas generan avisos o recibos según la configuración; no equivalen a un débito automático sin autorización.
En Radio, Relay y Video, el flujo recurrente previsto emite recibos siete días antes del vencimiento y contempla suspensión por impago después de siete días vencidos. Dominios y otras ofertas tienen condiciones específicas; revisa el vencimiento de cada servicio. La solicitud de QR bancario se atiende manualmente y su disponibilidad se comunica en el flujo de pago.
3. Dominios, promociones y cancelaciones
La consulta de disponibilidad no reserva un dominio; el registro se confirma cuando el proveedor lo completa. Renovación, recuperación y plazos dependen del TLD y estado del dominio. Los costes se presentan para aceptación antes de la operación.
Los dominios incluidos en promociones pueden estar sujetos a condiciones informadas del servicio asociado. Transferencias, desbloqueo y entrega de EPP se tramitan con soporte y verificación de titularidad; cualquier restricción se aplica conforme a las reglas del registro y los derechos del titular.
Para cancelaciones, créditos o reembolsos solicita revisión por soporte. Su procedencia depende de la operación, prestación realizada y normas aplicables; no se presume una exclusión absoluta de reembolso ni se limita un derecho irrenunciable.
4. Uso, privacidad y contacto
Se aplican nuestras políticas de uso y política de privacidad. Los cambios relevantes se comunicarán cuando corresponda; no se aplican retroactivamente para suprimir prestaciones ya contratadas. Contacto: NodoLite Solutions Cloud, Av. Ejercito Nacional y Av. Gral Suarez, Miraflores, Lima, Perú; formulario de contacto y soporte en Billing.